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【專訪】聯通陳豐偉:運營商是XR領域第二大資源投入方,5G時代將不再“被管道化”

VR陀螺網 2020-04-16 11:17

2020年開局疫情突襲,許多人被迫把辦公地點和主要活動地點轉移到自己家中。然而,這也給很多上班族開出了難題:如何解決遠程辦公問題以及如何在家也能進行更多樣的娛樂。近期,HTC借助VR平臺成功舉辦了第一屆多人線上虛擬會議,而AR眼鏡測溫也在疫情中發揮重要作用,這使許多人更加關注XR領域在應對如今遠程辦公、遠程教育、居家娛樂、醫療等場景時長遠的發展潛力。尤其是搭配上一直以來都在政府政策鼓勵推廣下普及的5G,兩者的碰撞將會帶來怎樣創新的未來也是各個行業目光所在。

 

2019年以來,5GXR領域的合作愈加密切。相比手機、PC和平板,XR領域下的ARVRMR三者終端對5G的需求更大,要求更高。這也意味XR行業發展離不開背后穩定強大的5G網絡和完善生態的支持。2020年剛開端,三大運營商之一的聯通就宣布攜手芯片商、引擎商、XR終端商、XR應用內容商等22家合作伙伴共建5G XR終端生態聯盟。

 

此次,VR陀螺專訪到中國聯通終端與渠道支撐中心(聯通華盛公司)副總經理陳豐偉,談論了關于聯通作為運營商在XR領域的戰略規劃和作用,同時其也分享了對5G+XR模式的看法以及未來市場展望。

 

【專訪】聯通陳豐偉:運營商是XR領域第二大資源投入方,5G時代將不再“被管道化”

中國聯通終端與渠道支撐中心(聯通華盛公司)副總經理陳豐偉

 

 5G殺手級應用誕生于四個領域

 游戲、視頻、XR和云化類

 

今年年初開始,運營商在XR領域的動作頻繁,中國移動和中國聯通都與XR廠商建立了合作關系,并都宣布了在產業鏈和生態方面的宏大計劃。

 

如今5G的大勢下,多方都在探索5G未來的內容和應用場景,以及其在未來人們日常生活中將帶來哪些改變。5G技術現在看起來似乎沒有一個切實的“去處”,人們也期待有一個橫空誕生的殺手級應用能夠給5G未來發展指明一個清晰的方向。

 

作為聯通終端與渠道支撐中心副總經理,陳豐偉則認為殺手級應用需要一個耕耘的過程,殺手級應用是在5G技術出現后“慢慢培育出來”。

 

如果依靠殺手級應用來帶動5G普及可能并不是一個正常的邏輯,正如微信、微博、抖音的誕生和流行是在進入4G技術時代后,而4G技術卻不是依靠這些行業量級應用帶動才普及起來的。

 

“因為殺手級應用是用戶選擇出來的,并不是說誰把它造出來的。”陳豐偉認為如今談殺手級應用是個“偽命題”,但是他認為殺手級應用一定會誕生在四個領域——游戲、視頻、XR和云化類。

 

之前VR陀螺在《運營商搶灘布局,誰能領跑5G XR?》一文中盤點分析了三大運營商的布局。聯通近年來的5G布局中,在視頻和云化領域一直蓄力發勁。20193月,中國聯通聯合中興通訊發布基于5G MECCloud VR業務,聯手拓展云業務。同期,中國聯通5G創新中心還與愛奇藝啟動8K VR體驗活動,同年4月還與愛奇藝共同直播北影節,為直播視頻類業務提供5G網絡環境以及技術支持。

 

這四個典型領域都基于擁有大帶寬的eMBB(增強型移動寬帶)場景,具體來說,eMBB主要是速率的提升,未來5G標準要求單個5G基站至少能夠支持20Gbps的下行速率以及10Gbps的上行速率,主要應對4K/8K超高清視頻、VR/AR等大流量應用。

 

5G技術本身著力于三大應用場景,除了eMBB之外,其他兩個分別是uRLLC(低延時高可靠通信)和mMTC(海量機器類通信)。uRLLC場景要求5G的時延必須低于1ms,才能應對無人駕駛、智能工廠等低時延應用。mMTC場景是海量大連接,對應物聯網等連接量較大的應用。

 

“我們過去所說的殺手級應用應用,實際上就是指一個APP。在4G之前解決的都是個人移動通訊,所以說它殺手級應用一定是基于個人應用的殺手級應用。但是未來說5G時代的殺手級應用,它本身就是三大網絡場景,三個場景對應不同的多個垂直行業。”陳豐偉認為在未來5G技術下很可能不只一個殺手級應用,而是在不同的場景下的各個行業都會有自己的殺手級應用。

 

“我們把XR領域的終端和應用,列為最先成熟的eMBB場景下非常重要的一個殺手級應用去推動。”

 

如今eMMB應用場景的國際標準已經確定,場景也逐漸成熟。但是另外兩個場景都尚未確定,預計要在兩三年之后才能確定標準構建網絡。因此現有的5G場景只是過去4G的帶寬升級,所有打造的5G應用都是基于eMBB大帶寬的相關應用。

 

“我們現在認知的說是一個應用是一個APP,那未來的殺手級應用有可能就是個終端。所以某種程度講,就比如說XR的眼鏡,他就是一個殺手級應用。”

 

 運營商是XR領域第二大資源投入方

 5G時代將不再“被管道化”

 

當談到聯通作為運營商在推動XR領域成為殺手級應用時的作用時,陳豐偉認為運營商“進入這個市場是有利于這個行業的發展的”。正如手機在中國的發展,盡管沒有運營商手機也可以在中國普及發展,這大概需要15年時間。但是運營商讓這個步調加快,手機在高速增長下,只花費了10年便達到目標。

 

“在這個行業里,話語權與你的資源投入是成正比的。”陳豐偉認為5G時代運營商與智能終端廠商合作是大勢所趨,因為運營商是市場的第二大資源投入者,同時也因為5G場景關系必不可少需要和廠商建立聯系。

 

“在目前的這個智能終端行業里面,包括手機、XR領域,第一大資源投入方一定是品牌商。他要成立公司、打品牌、進口元器件、生產、放到倉庫里。他投了很多成本,所以他要為自己的這個結果負責。那么這個行業的第二大資源投入者,不是渠道商,也不是用戶,也不是芯片商,而是運營商。運營商要建網、建營業廳。然后要把這些合適的終端、合適的業務推給用戶,甚至還要投補貼,我們也投很多資源。所以說第一大和第二大團結在一起,是有利于推動這個市場的。”

 

除了資源合作外,進入XR市場的運營商角色也將發生變化,不再只是原本的渠道作用,而是由于5G的應用場景擴展而發生改變。因此,互聯網公司、XR廠商需要和運營商的平臺合作,需要跟網絡高度的匹配,才能體現出它的終端或者應用的優勢。作為運營商,聯通也在追求5G上的差異化應用而與各個行業深入合作。

 

“另外一個觀點,實際上在3G/4G移動互聯網時代的時候,運營商在很大程度上是‘被管道化’的。是因為3G/4G的所有APP或者是互聯網應用,它只需要基于標準互聯網就可以了,它不需要運營商。但是到了5G時代的應用一定是分兩類了。一類繼續和3G/4G一樣,不需要跟運營商做什么聯調,只要有個大帶寬能承載就可以了;但是像游戲、XR以及云化類的業務,一定是跟運營商的網絡和邊緣計算、資費內容緊密相關的。”

 

因此,2019年中國聯通與各大互聯網公司以及XR終端廠商合作緊密。中國聯通去年2月正式發布中國聯通Cloud VR融合平臺,并且成立了中國聯通5G VR基地,建立5G聯合實驗室,與華為、中興、阿里巴巴、百度等5G產業合作伙伴簽約成立全國首個5G生態發展聯盟。2019年,中國聯通還與深圳增強現實技術有限公司、華為技術有限公司、Nreal等進行合作。今年更是與XR產業鏈上的22家合作伙伴建立5G XR終端生態聯盟,并發布了5G XR系列計劃。

 

【專訪】聯通陳豐偉:運營商是XR領域第二大資源投入方,5G時代將不再“被管道化”

 

在終端的選擇上,陳豐偉提到,由于5G時代將推動萬物互聯,過去運營商聚焦在手機,而手機在行業上有個規律,當發展到一定程度一定是品牌聚焦,現在智能手機硬件迭代放緩,品牌也只剩下幾個主要的,這就是所謂的馬太效應。但是在萬物互聯下,品類品牌、產品的形態會非常豐富,因此運營商的策略會更開放,更多的是做孵化,不排除任何一個可能性,在這個過程中讓市場讓用戶去選擇。所以目前合作的22家終端企業中,包含VRAR,也包含一體機、分體機等多種不同形態的產品。

 

【專訪】聯通陳豐偉:運營商是XR領域第二大資源投入方,5G時代將不再“被管道化”

 

合作模式改變,運營商職責將更前置

 

聯通作為運營商和XR廠商合作同時也意味著運營商的角色發生變化,運營商不再只是個渠道,運營商的影響開始從中間往產業鏈上下游延伸,最后成為影響整個產業鏈的角色。

 

談到與XR終端企業的合作模式是否與智能手機一樣,陳豐偉提到,“以前手機的話,聯通主要是負責進銷存。但是現在為什么要建立VR的聯盟,就是我們要延伸到上游,去幫助大家先把商業化的產品給做出來,才有銷售,我們要做的東西要更前置一些。中國在這個領域,包括全球,現在進入所謂的無人區,所以我們都在創造,在創造的過程當中,我們要代表用戶,代表需求方提前介入進去,這樣有利于這個產品的能適銷對路。”

 

XR領域的公司大多為小品牌公司,而聯通作為運營商,既有品牌背書,在資金、渠道上也擁有難以匹敵的優勢。因此在上游,聯通和廠商之間有資金上的合作,通過資金扶持較小的XR領域廠商。而產品銷售方面,聯通作為銷售渠道,也可以做到包銷來保證小廠商研發的產品能夠一定量地生產銷售。

 

“未來50年發展當中,運營商起到的作用會更多。智能手機而言,它實際上就是一個號卡的載體,是個標準的、通用的終端。所以當時運營商在對智能終端的推動上,一個是終端補貼,一個是渠道銷售。”

 

過去運營商在手機的推動作用集中在產品端,但是在XR領域,陳豐偉認為不僅要在產品上發揮推動作用,即終端補貼和渠道銷售推動方面。同時還要在網絡與應用的調測適配以及內容的制作上發揮作用,更重要的是運營商還肩負著尋找目標客戶的職責。因此,運營商在銷售方面發揮的作用將遠比電商的銷售平臺更大,這是因為未來運營商的線下營業廳將會發展為XR終端的體驗點。

 

“所以未來我們運營商的營業廳,不是一個銷售的地方,是一個用戶玩的地方。”陳豐偉認為這是中國最終的業態,如同發達國家一樣,運營商的營業廳代替了社會渠道。陳豐偉表示這是因為目前XR市場體量太小,當前品牌認知度不高,因此在首批用戶中體驗感非常重要。聯通在線下營業廳的體驗銷售會決定首批用戶的體驗好壞,這也可能影響未來通過口口相傳得知的潛在客戶群。

 

目前韓國市場已經推出5G套餐搭配VR設備銷售的新模式,并且取得了不錯的成效。關于聯通是否也會主推這種模式,陳豐偉回復稱:“會推出,但是不是主推要看用戶反響”。

 

 

XR用戶達到智能手機用戶10%時將出現拐點

 

被問到未來XR的市場的發展,陳豐偉認為要從五個因素來判斷當下市場的成熟度,即“端網云邊業”。“端”代表的是終端的發展;“網“是網絡的發展,就是5G網絡的成熟度;“云”是網上有沒有足夠的云游戲或足夠的XR內容;“邊”是邊緣計算;“業”是指業務。

 

一個市場成熟度不是依靠一個因素,而是需要分析幾個相關的優勢是否往一個方向在發展,再在此基礎上進行助力。陳豐偉認為目前XR市場的終端問題尚在,XR內容也不足,整個生態環境還未完全建立。

 

XR市場下半年開始會更加成熟,會快速的就是未來的2~3年,整個XR領域會進入快速發展的通道。”

 

目前XR領域市場是一個增量市場,還有很多市場還未被開發。就5G終端而言,盡管依然需要2-4年的換機周期,但是陳豐偉告訴VR陀螺今年的5G終端覆蓋率將會達到25%以上。這也將在側面推動支持5GXR終端的應用。

 

談到下一個消費者端的爆發級增長點,陳豐偉認為 XR終端在C端達到智能手機用戶10%的滲透率是一個非常重要的節點。

 

“第一個門檻就是先從這個單一門類的產品,比如說Nreal或者AR領域,要達到百萬級,那下一個肯定是千萬級,再下一個我認為是達到智能手機10%以上的滲透率,我覺得是一個很關鍵的門檻。”

 

我們十幾億手機用戶當中,有多少是XR的目標客戶群,比如說年輕的科技愛好者,或者專業用戶。如果這些是的話,我覺得先要有一個種子用戶,也就是這10%的用戶。有10%的用戶之后,就會形成滾雪球的效應,因為10%的用戶可能每個人會影響身邊10個人,然后帶動大家主動認知這個東西。現在我們整個運營商也好,還是XR領域這個行業的人,就是要努力趕快去把第一波用戶先發展起來。”

本文為VR陀螺原創,轉載請注明來源,附上原文鏈接并保留作者信息。


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